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ビジネス社会で評価の軸となるものは
なにか。それは、まわりから必要とされるか
どうかだ。
仕事も人生もうまくいく秘訣は、
人と人との間の“見えない空気”を
気持ちのよいものにすること。
失敗と上手につき合っていくためには、
「どうにもならないこと」ではなく、
「いま、自分にできること」に
集中するしかありません。
会話とは「話し合い」ではなく
「聞き合い」であり、聞くことをしないと
説得力を持たない。
基本を徹底し、それを永久的に継続する
ことが、店の体力増強につながります。
仕事を好きになれ。
好きになればどんな苦労もできる。
企業には変えてはいけない部分と、
時代に合わせて変えるべき部分がある。
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